Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è corvianopex, con sede legale in Via G. Garibaldi, 24, 98121 Messina ME, Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@corvianopex.sbs o al numero +390492616090.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l'utilizzo della nostra piattaforma per la gestione di saloni di bellezza specializzati nella cura delle unghie, raccogliamo diverse categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente

• Nome, cognome e dati anagrafici
• Indirizzo email e numero di telefono
• Indirizzo di residenza o sede dell'attività
• Informazioni sul salone di bellezza (nome, indirizzo, servizi offerti)
• Preferenze e richieste specifiche per i servizi
• Feedback e recensioni sui servizi utilizzati

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Dati di navigazione e utilizzo del sito web
• Informazioni sui browser e sistema operativo
• Cookie tecnici e di analisi
• Timestamp delle attività sulla piattaforma

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con una specifica base giuridica secondo il GDPR:

Erogazione dei servizi

Base giuridica: Esecuzione di un contratto. I dati vengono utilizzati per fornire i servizi di gestione del salone, prenotazioni, e assistenza clienti. Questo trattamento è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali assunti con la registrazione sulla piattaforma.

Comunicazioni commerciali

Base giuridica: Consenso esplicito. Con il tuo consenso, utilizziamo i dati per inviarti comunicazioni promozionali, newsletter, e informazioni sui nuovi servizi. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Miglioramento dei servizi

Base giuridica: Legittimo interesse. Analizziamo i dati di utilizzo per migliorare la qualità dei servizi offerti, sviluppare nuove funzionalità e ottimizzare l'esperienza utente.

Adempimenti legali

Base giuridica: Obbligo legale. Trattiamo i dati per rispettare obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legislazione italiana ed europea.

4. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diversi diritti riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Ecco una panoramica dettagliata dei tuoi diritti e di come esercitarli:

5. Condivisione dei Dati

corvianopex adotta un approccio molto selettivo nella condivisione dei dati personali. I tuoi dati possono essere condivisi solo nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi

Condividiamo i dati con fornitori di servizi tecnici che supportano il funzionamento della piattaforma (hosting, servizi cloud, sistemi di pagamento). Questi soggetti operano come responsabili del trattamento sotto la nostra supervisione e sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei dati.

Partner commerciali

Solo con il tuo esplicito consenso, possiamo condividere alcuni dati con partner selezionati per offrirti servizi aggiuntivi o promozioni specifiche nel settore della bellezza e cura delle unghie.

Obblighi legali

Possiamo divulgare i dati quando richiesto dalla legge, da autorità competenti, o per proteggere i nostri diritti legali e quelli degli utenti.

Non vendiamo mai i dati personali a terze parti e non condividiamo informazioni per finalità commerciali senza il tuo esplicito consenso.

6. Sicurezza e Protezione dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i dati personali:

Misure tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Sistemi di autenticazione a due fattori per gli accessi amministrativi
• Firewall avanzati e sistemi di monitoraggio continuo
• Backup regolari con crittografia dei dati archiviati
• Aggiornamenti di sicurezza tempestivi per tutti i sistemi

Misure organizzative

• Formazione periodica del personale sulla privacy e sicurezza
• Politiche di accesso ai dati basate sul principio del "bisogno di sapere"
• Procedure di incident response per gestire eventuali violazioni
• Audit regolari dei sistemi di sicurezza
• Accordi di riservatezza con tutti i dipendenti e collaboratori

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati contrattuali

I dati necessari per l'erogazione dei servizi vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi alla cessazione, in conformità agli obblighi fiscali e contabili.

Dati di marketing

I dati utilizzati per comunicazioni commerciali vengono conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni dall'ultimo contatto utile.

Dati di navigazione

I log di navigazione e i dati tecnici vengono generalmente conservati per 12 mesi, salvo necessità di conservazione più lunga per finalità di sicurezza.

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati:

Cookie tecnici

Utilizziamo cookie strettamente necessari per il funzionamento del sito, come quelli per la gestione della sessione utente e le preferenze di navigazione. Questi cookie non richiedono consenso.

Cookie di analisi

Con il tuo consenso, utilizziamo cookie di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e migliorare i nostri servizi. I dati sono aggregati e anonimizzati.

Gestione delle preferenze

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro strumento di gestione consensi disponibile sul sito.

9. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario, i dati possono essere trasferiti verso paesi terzi solo se:

• Il paese beneficia di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea
• Sono in vigore garanzie appropriate (come le Standard Contractual Clauses)
• Hai fornito il tuo consenso esplicito al trasferimento

In tutti i casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano nel rispetto delle normative europee sulla protezione dei dati.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso:

• Notifica via email agli utenti registrati
• Banner informativo sul sito web
• Comunicazioni dirette per modifiche che richiedono nuovo consenso

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.